Norsk: Vi tror at feilen nå skal være rettet. Årsaken til treghetene ser ut til å være unormalt stor trafikk fra en spesifikk avsender. Dette er stanset.
Tjenesten har kjørt stabilt siden ca. kl 13:00.
English: We believe that the issue now is solved. The cause of the perfomance issues seem to be related to an abnormal increase in traffic from one specific sender. This has been stopped.
The service has been stable since approx. 13:00 CET.
--- Med vennlig hilsen / Best regards PROCESS Operations
Posted Jan 15, 2025 - 13:35 CET
Investigating
Norsk: Ytelsesproblemene ser ut til å være tilbake. Vi jobber med å finne ut av årsaken til problemene.
English: The performance issues are back. We are investigating what is causing the issues.
--- Med vennlig hilsen / Best regards PROCESS Operations
Posted Jan 15, 2025 - 12:41 CET
Monitoring
Norsk: Tjenesten som mottar kall fra alle integrasjoner hadde problemer fra 11:30 og 12:00. Overføringer som er gjort i denne perioden har enten gått svært tregt eller feilet.
Tjenesten er nå restartet, og ytelsen ser ut til å være tilbake til normalen.
English: The service that receives calls from all our integrations had problems between 11:30 and 12:00 CET today. Transfers done in this time frame have either had poor performance or have failed.
The service has now been restarted, and performance looks to be normalized.
--- Med vennlig hilsen / Best regards PROCESS Operations
Posted Jan 15, 2025 - 12:16 CET
This incident affected: PROCESS (PROCESS - Integrations - REST api).