Norsk: Feilen er løst hos vår leverandør og alle e-post skal nå ha blitt sendt til mottaker.
Vi beklager ulempen dette medførte!
English: The problem is now solved and all email is sent to the receivers.
We apologize for the inconvenience!
--- Med vennlig hilsen / Best regards PROCESS Operations
Posted Mar 20, 2024 - 13:59 CET
Update
b>Norsk: Vi er i dialog med vår leverandør på e-postutsending men de har foreløpig ikke funnet ut av hva som forårsaker feilen. Oppdatering kommer så fort det er noe nytt i saken.
English: We are in dialogue with our service provider for sending email, but they have still not found the cause of the problems. An update will be posted as soon as there is anything new to report.
--- Med vennlig hilsen / Best regards PROCESS Operations
Posted Mar 20, 2024 - 09:46 CET
Identified
Norsk: Feilen ser ut til å ligge på plattformen for e-postutsending. Vi har feilmeldt problemet til vår leverandør og vil oppdatere dere snarest.
English: The source of the problem seems to be the service we are using for sending email. We have contacted our provider and will keep you posted when anything changes.
--- Med vennlig hilsen / Best regards PROCESS Operations
Posted Mar 19, 2024 - 11:09 CET
Update
Norsk: En liten presisering: I den engelske teksten snek det seg inn en feil. Utsending av PDF virker ikke for øyeblikket. Vi beklager feilen!
English: We apologize for a small error in the last update: Sending invoices as PDF is not working at the moment. --- Med vennlig hilsen / Best regards PROCESS Operations
Posted Mar 19, 2024 - 09:47 CET
Investigating
Norsk: Vi ser at det ikke har gått ut påminnelser om fakturaer til godkjenning i dag. Heller ikke å sende fakturaer som PDF fra fakturabildet fungerer nå.
Vi jobber med å finne ut av feilen og oppdaterer snarest.
English: Email reminders about invoices ready to be approved have not been sent today. The functionality for sending invoices as PDF from the invoice details is working at the moment.
We are investigating the issue and will update you as soon as we can.
--- Med vennlig hilsen / Best regards PROCESS Operations
Posted Mar 19, 2024 - 09:38 CET
This incident affected: PROCESS (PROCESS - Process Approve Web).